Pues bien, ayer me llegó un programador de servos Multiplex comprado de segunda mano. Es el primer modelo, el que salió hace mas de 15 años a la venta. Desafortunadamente las instrucciones solo me llegaron en alemán. Como de alemán no es que entienda mucho, esta mañana envié una petición al servicio técnico de Multiplex en Niefern a través de su sistema de tickets por web. Impresionante, en apenas dos horas tenía respuesta y el manual, en formato pdf, en inglés listo para descargar.

Esto es buen servicio, si señor…..